退会後にメールが届いたのだけど？

「ツクステ」を退会したのにメールマガジンや各種お知らせメールが届く場合は、以下の原因が考えられます。

▽配信処理の開始後に退会した
メールマガジン、各種お知らせメールの配信処理の開始後に退会した場合、退会当日、または翌日にメールマガジン、各種お知らせメールが届く場合があります。しばらく経っても配信が続く場合は、お問い合わせください。

▽複数の会員登録がある
会員登録状況を確認の上、退会またはメールマガジン配信停止の手続きが必要です。